por CICR | Ago 28, 2025 | Eventos y foros
- Conferencias magistrales, sesiones interactivas y networking harán de esta decimoprimera edición un espacio único para experimentar en vivo la innovación, con demostraciones y ejercicios prácticos que convierten los conceptos y herramientas tecnológicas en soluciones aplicables a la gestión empresarial.
- Enfoque sistemático y estandarizado bajo normas ISO para la gestión de la innovación, liderazgo y aplicaciones en la era de la GenAI, buenas prácticas en transformación digital, cultura de la innovación e innovación estratégica serán ejes temáticos del Congreso.
San José, 26 de agosto de 2025. – La Cámara de Industrias de Costa Rica (CICR) realizará el próximo 25 de septiembre en el Hotel Crowne Plaza la undécima edición del Congreso Nacional de Innovación, el foro empresarial más relevante del país para explorar tendencias globales, y que este año contará con herramientas disruptivas y ejercicios interactivos en tiempo real, como detonantes para la transformación competitiva del sector productivo.
“La innovación es hoy el motor más poderoso para impulsar la competitividad y el desarrollo sostenible de las empresas. En este Congreso queremos que las organizaciones experimenten herramientas de vanguardia, conecten con expertos globales y refuercen una cultura de innovación que se traduzca en resultados tangibles para sus negocios y para Costa Rica”, afirmó Roseling Farías, directora de Innovación de la CICR.
GenAI, cultura de innovación, liderazgo y prácticas en vivo
El evento reunirá a líderes empresariales, emprendedores, gestores de innovación y otros actores del ecosistema en un espacio diseñado para la transferencia de conocimiento, el networking y la aplicación práctica de metodologías de vanguardia.
Expositores internacionales con trayectoria en grandes marcas globales como Google, Tesla, Meta, Microsoft, NASA, Walmart, Coca-Cola, ABB, Volvo y Nestlé participarán en el Congreso. Entre ellos, la Dra. Annika Steiber, fundadora y CEO de Management Insights (EE. UU.), presentará cómo los estándares globales, como la norma ISO 56001, permiten a las organizaciones sistematizar la innovación, reducir riesgos y acelerar el crecimiento.
Por su parte, la inteligencia artificial generativa (GenAI) tendrá un papel protagónico. Según datos de Boston Consulting Group (BCG), GenAI puede aumentar la productividad en más de un 43 %, democratizar el impacto y cerrar brechas internas. Sin embargo, menos del 10 % de las organizaciones ha escalado casos de uso y solo el 30 % ha logrado una transformación real. En este contexto, Gonzalo Troncoso, Managing Director & Partner de BCG, compartirá una ruta de acción para aprovechar la capacidad transformadora del GenAI, a partir de una redefinición del liderazgo.
Asimismo, Dany Esteves, Data & AI Practice Manager de GBM, abordará el impacto real de la IA en la operación y competitividad empresarial, con ejemplos de aplicación práctica de esta tecnología; mientras que Freddy Leiva Calderon, director general de Transformación e Innovación del Banco Popular y de Desarrollo Comunal compartirá buenas prácticas en transformación digital.
La reconocida speaker internacional Dra. Victoria Holtz (México), a través de avatares de IA, casos de éxito y el modelo AI for Business explorará el poder de la cocreación. La Dra. Holtz, especialista en crecimiento exponencial de negocios, cultura de agilidad y pensamiento de futuro, mostrará cómo innovar estratégicamente genera resultados medibles en retorno de inversión (ROI) y retorno en las personas (ROP).
En esta misma línea, José Aurelio Jiménez (Noema), Ricardo Jiménez (Synchronicity) y Leonardo Arguedas (Soy IA) realizarán una evaluación en tiempo real sobre el nivel de preparación cultural de tu empresa. Aprende a interpretar la cultura organizacional y a convertirla en una palanca para liberar todo el potencial de tu organización para innovar.
Para más información puede consultar nuestra agenda en línea, escribir al correo capacitacion@cicr.com o contactarnos por WhatsApp 8383-8408.
por CICR | Ago 27, 2025 | Noticias CICR
Centroamérica, agosto 2025. La Federación de Cámaras y Asociaciones Industriales de Centroamérica y República Dominicana (FECAICA), con respecto a las iniciativas nacionales sobre el etiquetado frontal de alimentos y bebidas, comunica lo siguiente:
• Manifestamos nuestra profunda preocupación ante los intentos de algunos países de aprobar
regulaciones unilaterales sobre etiquetado frontal, lo cual generará diferencias normativas que
afectan la integración económica regional.
• La adopción de medidas aisladas crea barreras técnicas al comercio, incrementa costos de
producción y distribución, y afecta la competitividad de la industria y el acceso de los consumidores
a productos más asequibles.
• Reconocemos la importancia de brindar al consumidor información clara y útil, pero subrayamos
que este objetivo debe lograrse de forma armonizada, científica y equilibrada, y no mediante
decisiones separadas en cada país.
• Recordamos que ya se encuentra en negociación el Reglamento Técnico Centroamericano (RTCA)
de Etiquetado Nutricional Frontal, que constituye el espacio idóneo para consensuar una
regulación moderna y coherente para la región.
• La integración regional es un compromiso de todos los gobiernos, y debe cumplirse y respetarse
para evitar retrocesos en los avances logrados en décadas de trabajo conjunto.
• Una regulación regional permitirá: informar adecuadamente al consumidor, respaldar la salud
pública con criterios técnicos, fortalecer la competitividad industrial y consolidar la integración
económica centroamericana y caribeña.
• FECAICA reitera su disposición a colaborar activamente en este proceso, aportando la experiencia
de la industria para construir un marco regulatorio balanceado, sostenible y beneficioso para toda
la región.
Sobre FECAICA
Federación de Cámaras y Asociaciones Industriales de Centroamérica y República Dominicana FECAICA,
entidad representativa del sector industrial regional, con más de 60 años de existencia y
representatividad que agrupa a más de 7,200 empresas industriales. Dentro de sus objetivos
primordiales se encuentra el promover el desarrollo e integración regional.
Centroamérica, agosto 2025
por CICR | Ago 11, 2025 | Encuestas y estudios
- Único en su tipo, el Benchmarking de Indicadores Empresariales de la CICR se realiza desde hace 12 años, con el objetivo de comparar y mejorar el desempeño empresarial en las 7 áreas clave del Modelo a la Excelencia de la CICR.
- En el indicador de rentabilidad Margen EBITDA, las empresas que más destacan son las de Dispositivos Médicos (34,44%), en contraste con las de Alimentos (7,51%).
- En Clientes y Mercados, las PyME están obteniendo mejores resultados relativos que las empresas grandes.
La Cámara de Industrias de Costa Rica (CICR) difundió los principales hallazgos de su proceso anual de Benchmarking de Indicadores Empresariales 2025, ejercicio desarrollado desde el 2014 para promover la comparación entre empresas nacionales en su desempeño en las áreas del Modelo a la Excelencia de la CICR, específicamente: cultura, liderazgo y estrategia, clientes y mercados, talento humano, procesos, innovación y tecnología, ambiente y responsabilidad social.
“El Benchmarking de la CICR es una iniciativa única que promueve la identificación de oportunidades de mejora en el desempeño empresarial; a través del análisis de resultados, permite a las empresas evaluar su desempeño frente a otras a nivel nacional, ya sea de manera general, o segmentada por tipo de empresa, por y por sector de actividad. Su objetivo es impulsar el desempeño organizacional, fomentando mayores niveles de competitividad y sostenibilidad”, indicó Sergio Arias, coordinador del Programa a la Excelencia de la Cámara de Industrias de Costa Rica (CICR).
El estudio abarca la comparación de datos empresariales de los años 2023 y 2024 y no pretende generar conclusiones aplicables a todo el parque empresarial costarricense, pero sí permite contar con información comparativa, única, que no se genera en ninguna otra fuente a nivel nacional.
Principales hallazgos en cultura, liderazgo y estrategia
En los indicadores relacionados con el área de Cultura, Liderazgo y Estrategia en promedio las empresas participantes mantuvieron su nivel de ventas en 2024 con respecto a 2023, a diferencia del comportamiento del período anterior cuando este indicador mostró un crecimiento del 9% en promedio. Las empresas de Servicios Públicos fueron las que más crecieron en este rubro con un crecimiento en ventas de 11,3% (2024-2023), las de Servicios Técnicos un 5,2% y las de Dispositivos Médicos un 1,7%; en tanto que las de Alimentos en promedio cayeron un 14,5%.
Con respecto al margen de EBITDA (beneficios antes de intereses, impuestos, depreciación y amortización) de este ejercicio, el promedio de todas las empresas para este indicador fue de 20,8%, en tanto que las empresas de Servicios obtuvieron mejores resultados que las de Industria Manufacturera 25,92% vs 16,48%, así como las Grandes sobre las PyME 23,71% vs 13,75%. En los sectores específicos destacaron las de Dispositivos Médicos con el nivel más alto 34,44%, seguidas de las de Servicios Públicos 24,65%, Servicios Técnicos 14,41% y Alimentos con 7,56% con el nivel más bajo por sector de actividad.
Grandes vs PyME en Clientes y Mercados
En esta edición al comparar a estos dos tipos de organizaciones en indicadores relacionados con el área de Clientes y Mercados, resalta el hecho de que las PyME están obteniendo mejores resultados relativos que las Grandes. Por ejemplo, a nivel del indicador de satisfacción del cliente, el cual en promedio general bajó con respecto al estudio anterior (90,3% vs 88,6%); se evidencia que las PyME se mantienen con un nivel de cumplimiento superior, 91,90%, sobre las Empresas Grandes; 86,68%.
De igual manera las PyME sobresalen con un 99,30% de entregas a tiempo por encima del 95,12% en promedio reportado por las Grandes. Por último, al comparar el crecimiento de sus carteras de clientes las PyME obtienen mejor rendimiento con un incremento del 5,4% en tanto que las Grandes crecen un 2,6%.
Servicios vs Industria en Talento Humano y Responsabilidad Social
En el área de Talento Humano, al comparar los resultados de Empresas de Servicios con respecto a las Empresas de Industria Manufacturera, se muestran sutiles diferencias que inclinan levemente la balanza positiva hacia las empresas del sector servicios; por ejemplo, en la satisfacción del personal (82,95% vs 82,04%), la rotación de personal (18,91% vs 27,80%), indicador que en términos generales incrementó de un 17,31% a un 23,36% con respecto al estudio del año pasado, la promoción interna (38,71% vs 34,67%) y la inversión en capacitación como porcentaje de ventas (0,90% vs 0,33%).
De igual manera las Empresas de Servicios evidencian niveles mayores de desempeño que las Empresas de Industria Manufacturera en indicadores del área de Responsabilidad Social, tales como inversión social como porcentaje de ventas (10,59% vs 2,40%) y en porcentaje de compras a proveedores locales (71,80% vs 41,98%). En el indicador de empleo local, que analiza el porcentaje de colaboradores a los que la empresa emplea que viven en comunidades vecinas a la ubicación geográfica de la empresa, el nivel reportado por las Empresas de Industria es superior al de las de Servicios (64,53% vs 57,04%).
Ambiente, Innovación y Tecnología y Procesos analizados por sector de actividad
En cuanto a los indicadores más relevantes del área de Ambiente se destacan aspectos como los siguientes:
- En generación de residuos resalta la reducción reportada de 2023 a 2024 por las empresas de Alimentos (-17%) y Dispositivos Médicos (-13%). Servicios Públicos por el contrario reportó un incremento de +51%.
- Se reportan incrementos en consumo de agua entre 2023 y 2024 para los participantes de: Alimentos (+6%), Servicios Públicos (+14%) y Servicios Técnicos (+20%), en tanto que los participantes de Dispositivos Médicos reportaron una reducción de -23% para ese mismo periodo.
- En consumo de electricidad, las empresas participantes del sector Alimentos reportaron reducciones por -17%, en tanto que las empresas de los otros sectores de actividad reportaron incrementos: Dispositivos Médicos (+1%), Servicios Técnicos (+8%) y Servicios Públicos (+22%).
En Innovación y Tecnología, para el indicador de inversión en innovación como porcentaje de ventas, la muestra general de los participantes reportó una leve reducción entre 2023 y 2024, pasando de 2,62% a 2,37%, A nivel de los sectores de actividad, Alimentos invierte un 0,51% de sus ventas en innovación y Servicios Técnicos un 1,37%.
Por último, en el área de Procesos, en materia de la variación interanual de los costos de operación, las empresas participantes destacan en general un incremento del 2024 en relación con el 2023 siendo las de Alimentos (+2%), las que menos afectación reportaron, seguidas de Servicios Técnicos +4%, Dispositivos médicos +5% y Servicios públicos +6%.
“El reporte completo de indicadores revela una serie de hallazgos de sumo interés, su estudio permite una evaluación precisa según el tamaño y estructura de cualquier empresa, por lo que seguiremos desarrollándolo cada año y esperamos que cada vez se nos unan más empresas”, concluyó Arias.
CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL ESTUDIO
El Benchmarking de Indicadores Empresariales toma en cuenta 30 indicadores, con una guía descriptiva, una hoja para calcularlos y un formulario para registrarlos y entregarlos. En esta edición participaron 28 empresas en total, 5 de ellas nuevas en el proceso, con lo cual se llega a un total de 85 empresas desde la apertura del proceso en 2014. De las empresas participantes hubo igual cantidad entre empresas de Industria y Servicios, es decir 14 de cada una; 20 de las 28 son empresas grandes y participaron 8 PYME y a nivel de los sectores específicos de actividad destacan este año como las de mayor participación y por lo tanto comparabilidad de resultados: Alimentos (5), Servicios Públicos (4), Servicios Técnicos (4) y Dispositivos Médicos (4).
por CICR | Ago 6, 2025 | Noticias CICR
• Sector privado reconoce el esfuerzo y compromiso de COMEX en el diálogo con nuestro principal socio comercial.
• Se hace llamado a un mayor apoyo y articulación del sector público y privado en la negociación política, así como para avanzar de manera conjunta en la agenda estructural de competitividad del país.
San José, 5 agosto 2025. Frente al contexto geopolítico actual, Costa Rica debe tomar acciones para mejorar la competitividad del país. A pocos días del inicio de la vigencia del aumento del arancel aplicable a los productos que Costa Rica exporta a EE. UU., el sector privado reitera la importancia de avanzar en dos vías: continuar con el diálogo diplomático tendiente a buscar la pronta eliminación del arancel y, abordar los retos estructurales que hacen menos competitivas a las empresas y comprometen su resiliencia frente a fluctuaciones externas.
El sector empresarial hace un llamado a un mayor apoyo en la negociación política, al tiempo que reconoce el esfuerzo y compromiso del equipo país, liderado por el Ministerio de Comercio Exterior (COMEX), que ha mantenido espacios de diálogo y articulación con autoridades de EE. UU, nuestro principal socio comercial y aliado estratégico en la lucha contra el crimen organizado transnacional. Confiamos se mantengan siempre activos estos espacios de trabajo para buscar alternativas viables que permitan alcanzar acuerdos que favorezcan a ambas naciones.
“Respaldamos el esfuerzo del Gobierno y destacamos la urgencia de articular el trabajo entre instituciones públicas y sector privado para enfrentar este reto país de gran magnitud. Solo con una acción conjunta y decidida podremos encontrar soluciones viables que protejan la competitividad y el bienestar de Costa Rica”, afirmó Sergio Capón, presidente de la Cámara de Industrias de Costa Rica (CICR).
Costa Rica es una economía pequeña abierta al mundo, y este modelo ha demostrado ser el acertado para generar desarrollo y atraer inversión. El proceso de apertura comercial ha implicado beneficios innegables para esta estrategia de internacionalización del país y diversificación de las exportaciones.
Desde la pandemia sanitaria, y ante el impacto en el comercio y economías nacionales debido al aumento del costo de transporte marítimo de mercancías, se ha comprendido con más claridad que nunca la importancia de avanzar en la agenda de competitividad. Avanzar en competitividad permite tener sectores productivos y empresariales resilientes, que puedan mantenerse y renovarse frente a los nuevos retos de la geopolítica internacional.
Para esto, es imperativo resolver retos internos como el tipo de cambio, las elevadas cargas sociales, la infraestructura obsoleta y los rezagos en la educación y en la formación técnica, y el costo de la energía eléctrica, entre otros factores que venimos arrastrando en el tiempo. Si bien se reconoce que estas medidas rendirán frutos en el mediano y largo plazo, son acciones impostergables.
La respuesta país debe traducirse en transformación. Debemos comenzar a analizar otras medidas a nivel nacional que permitan fortalecer al sector productivo costarricense.
por CICR | Ago 1, 2025 | Eventos y foros
- El Congreso fue una vitrina para conocer tecnologías ya disponibles en el país y su potencial para mejorar la gestión energética de la industria.
- Diputados coinciden: postergar la reforma eléctrica compromete la competitividad del país
- Experta internacional: el verdadero reto está en atraer inversiones que permitan responder al crecimiento sostenido de la demanda.
San José, 1 de agosto de 2025. Con la asistencia de más de 400 personas, el Congreso de Energía 2025, organizado por la Cámara de Industrias de Costa Rica (CICR), se consolidó como el espacio de referencia para analizar los retos y oportunidades del sector energético nacional. La actividad se desarrolló en el Hotel Crowne Plaza Corobicí y reunió a autoridades, empresas, expertos nacionales e internacionales, y actores clave del ámbito público y privado.
Durante la apertura del evento, el presidente de la CICR, Sergio Capón, fue enfático al plantear la coyuntura que enfrenta el país: “Costa Rica vive un momento energético inédito, con una demanda eléctrica creciente, presiones tarifarias, efectos climáticos como el Fenómeno de El Niño, y una nueva realidad global marcada por la transformación tecnológica y la incertidumbre comercial. A esto se suma la contradicción entre la urgencia de descarbonizar la economía y el hecho de que el 65% de nuestro consumo energético aún proviene de derivados del petróleo”. En ese contexto, subrayó que el país necesita decisiones valientes: “Costa Rica puede y debe liderar en energía limpia y competitiva, pero para lograrlo no basta con administrar el rezago: hay que atreverse a transformarlo”.
A partir de esta premisa, el Congreso se estructuró en torno a dos ejes centrales: por un lado, la necesidad de actualizar el marco normativo del sistema eléctrico nacional, y por otro, el papel clave de las nuevas tecnologías en la eficiencia, resiliencia y competitividad del sector productivo.
El Congreso fue una vitrina para conocer tecnologías ya disponibles en el país y su potencial para mejorar la gestión energética de la industria. Desde el aprovechamiento del hidrógeno verde hasta la optimización de microrredes eléctricas con inteligencia artificial, los asistentes pudieron conocer experiencias reales de aplicación, oportunidades de financiamiento y casos de éxito. Alejandro Acón, Director Corporativo y Empresarial del Banco Nacional, expuso sobre opciones de financiamiento para proyectos en energía mientras que Máximo Fernández, especialista en transición energética de la Agencia Alemana de Cooperación Internacional (GIZ), expuso opciones concretas para incorporar el hidrógeno verde en procesos industriales. Marco Varela, fundador de HiPower Costa Rica, presentó soluciones para integrar plantas solares a la matriz eléctrica nacional, reduciendo costos y fortaleciendo la seguridad de red. Y Adrián Murillo, presidente de Solar Ing S.A., mostró cómo el uso de inteligencia artificial puede optimizar el uso de microrredes eléctricas para mejorar la eficiencia operativa.
El Congreso además contó con la participación de Susana Rodríguez, directora ejecutiva de la Cámara Costarricense de Generación Distribuida, quien abordó el impacto del nuevo reglamento a la ley de generación distribuida. En su exposición, subrayó la necesidad de fomentar los recursos energéticos distribuidos como parte de un modelo eléctrico más descentralizado y participativo.
También se presentaron casos de éxito nacional que evidencian el impacto positivo de las nuevas tecnologías en la gestión energética. Patricio Solís, gerente general de Coopesantos R.L., compartió la experiencia de esa cooperativa con sistemas de almacenamiento de energía (BESS), demostrando cómo la energía inteligente puede traducirse en negocios más rentables y sostenibles. Por su parte, Diego Quirós, gerente de desarrollo de negocios de CFS, expuso soluciones tecnológicas ya implementadas en empresas costarricenses que han permitido mejorar su eficiencia y confiabilidad operativa.
Viabilidad política de la modernización del Sistema Eléctrico Nacional
En materia normativa, el Congreso contó con el panel sobre la viabilidad política del proyecto de Ley de Armonización del Sector Eléctrico, moderado por José Pablo Montoya, vicepresidente de la CICR y coordinador de su Comisión de Energía. Participaron la diputada Daniela Rojas, presidenta de la Comisión de Energía de la Asamblea Legislativa; los diputados Luis Fernando Mendoza y Kattia Cambronero. El debate giró en torno a una pregunta crucial: ¿seguirá Costa Rica postergando una reforma que el país ya no puede darse el lujo de aplazar?
Montoya recordó que no se trata de un proyecto más, sino de una decisión estructural. “Hoy muchas empresas enfrentan un techo energético. Y lo que viene —electrificación del transporte, industria 4.0, inteligencia artificial, descarbonización de la economía— requerirá más energía renovable, más flexibilidad y más eficiencia. El marco actual simplemente no basta”.
Los diputados participantes coincidieron en que, aunque se ha logrado avanzar con un texto consensuado por varias fracciones, la aprobación del proyecto en esta legislatura enfrenta serias limitaciones políticas y de tiempo. Daniela Rojas, presidenta de la Comisión de Energía, destacó que, pese a tratarse de un documento modesto en sus alcances, representa un paso importante que no debe desestimarse. Para Kattia Cambronero, el consenso alcanzado refleja la madurez del debate, aunque lamentó que el país siga aplazando una decisión estratégica que podría colocarlo nuevamente a la vanguardia en energías renovables. A su juicio, Costa Rica necesita ampliar la discusión más allá de la electricidad y hablar de política energética con mayor respaldo desde el Ejecutivo. Por su parte, Luis Fernando Mendoza subrayó que el panorama legislativo es complejo para este proyecto de ley, con más de 200 mociones pendientes, múltiples prioridades en agenda y el inicio del período electoral. Pese a ello, aseguró que no dará por perdido el esfuerzo legislativo.
El tema fue analizado también desde una perspectiva internacional. La experta Patricia Rodríguez, consultora con trayectoria en más de 500 proyectos en América Latina y el Caribe, expuso el funcionamiento de los mercados mayoristas de electricidad y los factores clave para garantizar su transparencia, eficiencia y credibilidad. Destacó la importancia de contar con una gobernanza técnica e independiente, capaz de planificar con visión de largo plazo y proyectar con rigor el comportamiento del sistema. Rodríguez subrayó que, si bien uno de los objetivos de abrir el mercado de generación es alcanzar tarifas más competitivas, el verdadero reto está en atraer inversiones que permitan responder al crecimiento sostenido de la demanda, especialmente en una economía en transformación como la costarricense.
La jornada cerró con las expectativas sobre las tarifas eléctricas para el 2026. Moderado por Lizandro Brenes, asesor en energía de la CICR, el panel contó con la participación de Keiner Arce, gerente de finanzas del ICE; Eric Bogantes, Regulador General de ARESEP; y Ronny Rodríguez, viceministro de Energía del MINAE. La interrogante fue directa: ¿aumentarán o disminuirán las tarifas eléctricas el próximo año?.
Las proyecciones compartidas por la CICR y ARESEP coincidieron en que se anticipa una reducción tarifaria, impulsada por un menor gasto en generación térmica y en importación de energía respecto a lo proyectado para 2025. Este ahorro —estimado en ¢47 mil millones— impactaría directamente la liquidación del Costo Variable de Generación (CVG) en noviembre, lo que se traduciría en una rebaja aproximada del 13% en las tarifas eléctricas para 2026. Ante ello, el ICE indicó que prevén tarifas eléctricas estables, coincidió en cifras de ahorros y revisarán al final del año 2025 sus resultados.
Desde el MINAE, Ronny Rodríguez destacó que uno de los factores más determinantes en la evolución de la tarifa eléctrica es el comportamiento climático. Aunque algunas proyecciones apuntan a que el 2026 podría ser un año seco, indicó que el nivel de acumulación hídrica alcanzado en 2025 permitiría enfrentar ese escenario sin recurrir de forma significativa a fuentes térmicas más costosas. Además, hizo un llamado para reflexionar sobre fijaciones tarifarias con periodos más largos (3 a 5 años) que propicien estabilidad y seguridad tarifaria para los consumidores.
