El nuevo reto empresarial: construir organizaciones fuertes desde el talento humano

El nuevo reto empresarial: construir organizaciones fuertes desde el talento humano

El mundo laboral cambió. Hoy, las empresas ya no compiten únicamente por productos o servicios: compiten por talento. La forma en que una organización atrae, desarrolla y retiene a sus colaboradores se ha convertido en una verdadera ventaja competitiva.

En Costa Rica, las nuevas generaciones buscan mucho más que estabilidad económica. Factores como el bienestar emocional, la flexibilidad, el liderazgo saludable y las oportunidades de crecimiento pesan cada vez más en la decisión de permanecer o no dentro de una empresa.

Esto obliga a las organizaciones a replantear sus estrategias de gestión humana.

Uno de los errores más comunes es contratar desde la urgencia. Una mala contratación no solo representa costos económicos, también impacta la productividad, el clima organizacional y la estabilidad de los equipos. Por eso, el reclutamiento estratégico se ha vuelto fundamental para construir organizaciones sostenibles.

Al mismo tiempo, la rotación laboral y el burnout se han convertido en desafíos reales para muchas empresas. El agotamiento, la desmotivación y la desconexión emocional afectan directamente el desempeño y compromiso de los colaboradores.

Las organizaciones más fuertes son aquellas que entienden que cuidar a las personas también es cuidar el negocio.

Hoy, hablar de salud mental, liderazgo empático, clima organizacional y bienestar laboral ya no es opcional. Los equipos necesitan líderes capaces de comunicar, escuchar y generar confianza en entornos cada vez más cambiantes.

Además, las empresas que invierten en desarrollo, cultura organizacional y procesos claros logran atraer mejor talento, reducir la rotación y fortalecer su reputación como empleadores.

La transformación laboral no se detiene, y adaptarse ya no es una opción: es una necesidad estratégica para mantenerse competitivo.

En Doris Peters & Asociados (DPA), acompañamos a las organizaciones en sus procesos de transformación, fortalecimiento y gestión del talento humano, mediante soluciones como reclutamiento estratégico, consultoría en Recursos Humanos, clima organizacional, liderazgo, capacitación y desarrollo empresarial.

Porque las empresas fuertes se construyen con personas fuertes.

En DPA te acompañamos en este camino.
 Consultá con nuestro equipo de asesoría empresarial y gestión del talento humano.

Doris Peters & Asociados

HEINEKEN Costa Rica consolida avances en recuperación de residuos en 2025

HEINEKEN Costa Rica consolida avances en recuperación de residuos en 2025

  • Se alcanzó un 104% de recuperación de envases plásticos posconsumo en 2025
  • Se logró una tasa histórica de 69% en recolección de aluminio y un 71% de empaques con atributos más sostenibles

HEINEKEN Costa Rica presenta avances en su gestión ambiental, consolidando los resultados alcanzados durante 2025 e integrándolos a su actual estructura operativa en el país.

Durante el último año, la compañía logró un 104% de recuperación de envases plásticos posconsumo, superando el volumen colocado en el mercado. Además, alcanzó una tasa histórica del 69% en la recolección de aluminio y logró que el 71% de su mezcla de empaques correspondiera a envases con atributos más sostenibles. Estos resultados reflejan el compromiso con la estrategia global “Brew a Better World 2030”, además de una gestión de materiales enfocada en reducir el impacto ambiental y maximizar el aprovechamiento de recursos a lo largo de la cadena de valor.

Los avances responden a un enfoque que integra la sostenibilidad como eje transversal del negocio, impulsando mejoras en el diseño de empaques, la eficiencia operativa y el trabajo conjunto con aliados estratégicos para robustecer los sistemas de recolección y reciclaje en el país.

“En HEINEKEN Costa Rica entendemos el reciclaje como una responsabilidad compartida. Estos resultados reflejan un esfuerzo sostenido que involucra a nuestras operaciones, aliados y personas consumidores. El Día Mundial del Reciclaje es una oportunidad para reconocer avances y reforzar el compromiso colectivo que este desafío requiere. Como compañía, seguiremos impulsando soluciones que integren innovación, responsabilidad y colaboración para generar un impacto positivo en el país”, señaló Rolando Carvajal, director general de HEINEKEN Costa Rica.

El progreso en el uso de materiales con atributos más sostenibles forma parte de un proceso continuo de rediseño de empaques que prioriza criterios de circularidad, reciclabilidad y uso eficiente de recursos. Este trabajo se complementa con iniciativas orientadas a fortalecer la infraestructura nacional de recuperación de materiales, así como la colaboración con gestores y comunidades.

Estos logros se presentan en un momento de evolución de la operación local, que inicia una nueva etapa con la oportunidad de escalar los esfuerzos existentes, avanzando progresivamente hacia los estándares y mejores prácticas globales de la compañía con un enfoque local y responsable.

HEINEKEN Costa Rica se alinea con una visión global orientada a inspirar un mundo mejor a través de la sostenibilidad, la innovación y el consumo responsable. En este marco, la economía circular y el diseño de empaques más sostenibles constituyen pilares clave de su gestión ambiental.

La estrategia ambiental de la compañía también abarca la acción climática, la gestión hídrica y la eficiencia operativa, bajo una visión de largo plazo alineada con los compromisos globales del grupo.

Frente al reto de una gestión más eficiente de los residuos, HEINEKEN Costa Rica enfoca sus esfuerzos en optimizar la recuperación de materiales y promover cambios en los hábitos de consumo y disposición de empaques, reconociendo el rol clave de los consumidores.

Evo Consultoras le acompaña a convertir la sostenibilidad en una herramienta real de gestión y competitividad

Evo Consultoras le acompaña a convertir la sostenibilidad en una herramienta real de gestión y competitividad

La sostenibilidad ya no puede abordarse como un componente reputacional aislado. En la actualidad, las organizaciones que perciben la presión de inversionistas, clientes, reguladores y cadenas de valor; entienden que los riesgos ambientales, sociales y de gobernanza ya impactan su negocio.

Sin embargo, traducir esa conciencia en procesos y resultados concretos sigue siendo un desafío considerable para muchas empresas.

En Evo Consultoras tenemos la capacidad y la experiencia para asesorar a organizaciones con distintos niveles de madurez. Algunas quieren ordenar prioridades, integrar la sostenibilidad en su gestión y construir una primera hoja de ruta que les permita tomar mejores decisiones.

Esas organizaciones ya hacen muchas cosas bien. Tienen programas sociales, proyectos ambientales, acciones de bienestar o iniciativas de gobernanza. Pero cuando intentan conectar todo eso con la estrategia del negocio, aparecen preguntas difíciles: ¿qué temas son realmente prioritarios?, ¿qué riesgos deben gestionarse primero?, ¿qué metas deben definirse?, ¿cómo se mide el avance?, ¿quién lidera cada tema?

Ahí es donde descubren que la sostenibilidad demanda una estrategia. Y eso lo cambia todo.

Cuando una empresa no cuenta con una estrategia clara, la sostenibilidad suele fragmentarse. Cada área impulsa iniciativas aisladas; los esfuerzos pierden dirección y las decisiones terminan dependiendo más de la coyuntura que de una visión de largo plazo.

Por eso, en Evo nos especializamos en brindar un acompañamiento integral para el diseño, construcción e implementación de estrategias de sostenibilidad.

Nuestro rol no es convertirnos en protagonistas del proceso. Nuestro trabajo consiste en ayudar a que cada organización encuentre claridad sobre su propia ruta.

Ese acompañamiento incluye procesos de consulta a grupos de interés, ejercicios de doble materialidad, definición de prioridades ASG, diseño de gobernanza, construcción de indicadores y mecanismos de seguimiento. Pero también implica algo igual de importante: ayudar a que la sostenibilidad se integre en la cultura organizacional.

Porque una estrategia solo funciona cuando la organización logra apropiarse de ella.

En nuestra experiencia, uno de los mayores puntos de quiebre aparece cuando los temas materiales no tienen liderazgo claro. Todo el mundo participa, pero nadie asume responsabilidad. La sostenibilidad se vuelve “transversal”… y termina sin dueño.

También vemos organizaciones que generan indicadores, pero no los utilizan para gestionar. Se revisan una vez al año, sin metas claras ni mecanismos de seguimiento permanentes. Ahí entendemos que todavía no existe una estrategia viva, sino únicamente un sistema de registro.

La buena noticia es que eso puede transformarse.

Cuando una organización logra construir e implementar una estrategia sólida, la sostenibilidad empieza a convertirse en una herramienta de competitividad: las prioridades se aclaran, los equipos entienden hacia dónde avanzar, y la organización desarrolla mayor capacidad para anticipar riesgos, responder a nuevas exigencias y fortalecer su reputación.

Eso es lo que buscamos construir junto a nuestros clientes: organizaciones capaces de sostenerse, adaptarse y generar valor en el largo plazo.

Si desea que le apoyemos a integrar la sostenibilidad en su negocio, contáctenos al correo: info@evoconsultoras.com

Del Gasto al Beneficio: IoT e Inteligencia Artificial Transformando la Sostenibilidad.

Del Gasto al Beneficio: IoT e Inteligencia Artificial Transformando la Sostenibilidad.

Descubra cómo la adopción de sensores inalámbricos y analítica predictiva está revolucionando la gestión ambiental, convirtiendo los tradicionales departamentos de cumplimiento en verdaderos centros de rentabilidad, eficiencia energética y generación de valor corporativo auditable.

Durante décadas, el concepto de “sostenibilidad” en las empresas ha arrastrado un fuerte estigma financiero: ser considerado un gasto operativo inevitable, un centro de costos o, en el mejor de los casos, una herramienta de mercadeo para mejorar la imagen corporativa. Sin embargo, el paradigma global ha cambiado drásticamente. Hoy se nos exige pasar del compromiso a la acción, transformando las iniciativas verdes en motores de rentabilidad. La gran pregunta es: ¿cómo lograr que un departamento de sostenibilidad no solo cuide el planeta y obtenga certificaciones, sino que también genere dinero? La respuesta reside en la convergencia de dos tecnologías revolucionarias: el Internet de las Cosas (IoT) y la Inteligencia Artificial (IA).

Para entender la magnitud de este salto, primero debemos observar la realidad de muchas organizaciones en la actualidad. Una gran cantidad de empresas opera a ciegas, sin medios técnicos para medir sus consumos. Otras, aunque cuentan con medidores, dependen de procesos manuales arcaicos: un operario con una libreta que anota lecturas y luego las transcribe a una hoja de Excel. Este método es una bomba de tiempo operativa. El altísimo riesgo de errores de digitación, la pérdida accidental de datos y la vulnerabilidad de los archivos hacen que se pierda por completo la trazabilidad y la seguridad, elementos que son críticos para enfrentar cualquier auditoría moderna.

Por otro lado, existen organizaciones que han invertido en complejos sistemas de adquisición de datos, pero se encuentran ahogadas en un océano de números sin sentido. Tienen la información, pero carecen de aplicaciones de análisis profundo que vinculen esos datos con indicadores y variables reales de negocio. Es aquí donde el IoT y la IA entran a cambiar las reglas del juego para siempre.

Si el término le resulta ajeno, el IoT (Internet de las Cosas) consiste, de forma muy sencilla, en dotar de conectividad a los equipos del mundo físico. En las organizaciones, esto se traduce en sensores y controladores inteligentes que permiten medir y gestionar recursos en tiempo real y de forma remota, visualizando todo en aplicaciones alojadas en la nube. Lejos de las costosas y disruptivas instalaciones del pasado, los dispositivos IoT actuales son inalámbricos y no invasivos; no requieren detener la producción ni romper paredes. Además, es una tecnología escalable y “agnóstica”, lo que significa que tiene la capacidad de integrarse armoniosamente con sistemas y maquinaria de múltiples fabricantes que su empresa ya posea.

Una vez que el IoT automatiza la recolección impecable, continua y segura de los datos, la Inteligencia Artificial asume el rol de analista experto. En lugar de mirar al pasado a través de reportes estáticos, la IA permite la creación de líneas base energéticas utilizando estadística avanzada. En términos de negocio, el sistema evalúa simultáneamente todas las variables que intervienen en su proceso (temperatura, volumen de producción, horarios, clima) y genera proyecciones muy precisas.

Con esta analítica especializada, las empresas pueden predecir comportamientos futuros basándose en su información actual. Cuando se implementa un nuevo plan de acción o una mejora operativa, el sistema mide el consumo real y lo compara contra la curva predictiva que la IA había calculado. La diferencia exacta entre ambos resultados es su ahorro económico real, demostrable y verificable.

Este nivel de inteligencia transforma por completo la cultura corporativa. La sostenibilidad deja de ser un tema exclusivo de mercadeo para convertirse en un sistema estructurado por objetivos, metas y planes de acción fuertemente arraigados en datos. La información extraída permite evaluar con absoluta certeza la viabilidad, factibilidad y rentabilidad financiera de cualquier proyecto sustentable antes de arriesgar capital.

A nivel directivo, esto dota al equipo de gestión de una herramienta invaluable: una matriz de evaluación que prioriza la ejecución de proyectos basándose tanto en su Retorno de Inversión (ROI) como en su impacto directo en los criterios ESG (Ambientales, Sociales y de Gobernanza). Al contar con datos irrefutables, es posible demostrar a certificadores, auditores e inversionistas que la empresa ejerce una responsabilidad ambiental auténtica y auditable. El área de sostenibilidad no solo se paga a sí misma mediante la eficiencia energética, sino que inyecta liquidez a la operación, consolidándose como un centro productivo indispensable.

Habilitando el futuro hoy

Para facilitar esta transición tecnológica, empresas como GBM han democratizado el acceso a estas herramientas a través de soluciones como GBM Proton. Se trata de un servicio gestionado bajo un modelo SaaS (Software as a Service) que incluye todo lo necesario: el hardware IoT, el software, las comunicaciones, el almacenamiento seguro en la nube y la analítica predictiva con IA. Al visualizar alertas y reportes en tiempo real desde cualquier dispositivo, y al operar bajo un esquema de gastos operativos (OPEX), las industrias eliminan por completo la barrera del capital de inversión inicial (CAPEX) y se liberan de la logística de instalación y mantenimiento, acelerando su camino hacia una sostenibilidad verdaderamente rentable.

Conozca más en: https://www.gbm.net/servicios/dex/proton/

Greivin Granados
Sustainability and Energy Management Specialist

GBM

CICR considera un retroceso la oposición de Liberación Nacional a la Ley de Armonización del Sistema Eléctrico Nacional

CICR considera un retroceso la oposición de Liberación Nacional a la Ley de Armonización del Sistema Eléctrico Nacional

La Cámara de Industrias de Costa Rica manifestó su desacuerdo con respecto a la decisión del Partido Liberación Nacional de oponerse al proyecto de Ley de Armonización del Sistema Eléctrico Nacional, al considerar que representa un retroceso para los esfuerzos que requiere el país para modernizar su sistema eléctrico, avanzar en descarbonización y generar tarifas más competitivas tanto para el sector productivo como para los hogares costarricenses.

“Llevamos más de 20 años intentando mejorar el sistema eléctrico nacional para beneficiar al consumidor. La Asamblea Legislativa tiene en sus manos una oportunidad histórica para modernizar el sistema y dar un paso hacia tarifas más bajas, aumentar la energía renovable y reducir el uso de combustibles derivados del petróleo”, indicó Carlos Montenegro, director ejecutivo de la Cámara de Industrias de Costa Rica (CICR).

Montenegro agregó que la oposición a este proyecto no solo resulta difícil de comprender, sino que evidencia una inconsistencia importante, considerando que el texto sustitutivo fue impulsado por el propio Partido Liberación Nacional en la legislatura recién pasada.

Desde la Cámara de Industrias de Costa Rica reiteraron que llevan años impulsando reformas al marco jurídico del Sector Eléctrico, siguiendo el interés genuino de que el país cuente con más energía renovable disponible, factor clave para la competitividad de la industria y para generar mejores condiciones de empleo, pero también en beneficio de todas las familias costarricenses, que podrían acceder a tarifas más bajas en sus hogares.