por CICR | Jun 1, 2025 | Perspectivas y opinión
Por Mauricio Céspedes Mirabelli, Director Ejecutivo del Instituto de Normas Técnicas de Costa Rica (INTECO)
Se terminó el tiempo en que la sostenibilidad empresarial era un añadido, un proyecto aislado que solo impactaba en las áreas que la gestionaban. Hoy, la sostenibilidad forma parte del núcleo de los procesos productivos y los negocios. No solo por su necesidad concreta o las exigencias internacionales, cada vez más cercanas y rigurosas, también por la conciencia creciente de los consumidores, que en todo el mundo exigen, prefieren o están dispuestos a pagar más por productos y servicios responsables.
Desde su fundación en 1946, la Organización Internacional de Normalización (ISO) ha promovido el comercio y la cooperación entre personas y empresas, brindando un lenguaje común para garantizar la calidad, la seguridad y la eficiencia en todo el mundo. Hoy las normas técnicas internacionales de ISO no solo respaldan la calidad que mejora la vida de las personas, también son una herramienta clave para construir sistemas productivos sostenibles.
Las normas técnicas contribuyen a que los procesos productivos sean rigurosos y mensurables, promoviendo que la prácticas sostenibles y éticas sean, al mismo tiempo, fiables en su aplicación y capaces de medir sus resultados. En un mundo donde la sostenibilidad es una prioridad, las normas aportan claridad, confianza y transparencia. Permiten a las organizaciones mejorar sus procesos, minimizar su impacto ambiental y asegurar que sus productos y servicios cumplan con altos estándares internacionales.
¿Por qué son importantes las normas técnicas en materia de sostenibilidad? Porque guían a las empresas hacia un modelo empresarial que no solo es responsable sino también competitivo. Así como medimos la calidad y la seguridad de un producto, hoy debemos ser capaces de medir su impacto ambiental, su eficiencia energética y su contribución al bienestar social.
Las normas técnicas no solo son relevantes para las empresas, sino que también apoyan el cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de las Naciones Unidas. Al normalizar prácticas sostenibles, los entes de normalización como INTECO, aceleran el progreso hacia estos objetivos globales, fomentando la innovación, mejorando la eficiencia y promoviendo la colaboración internacional.
En este contexto, desde INTECO en conjunto con la Cámara de Industrias de Costa Rica (CICR), organizamos el Foro “Empresas Sostenibles con el respaldo de normas técnicas”, un punto de encuentro internacional para intercambiar experiencias y aprender; dialogar sobre las mejores prácticas en sostenibilidad, gobernanza y estrategia empresarial.
Con la participación de autoridades de ISO y líderes empresariales, el foro permitirá explorar cómo las normas técnicas han dejado de ser solo documentos técnicos para convertirse en aliados estratégicos de la sostenibilidad. Empresas de distintos sectores que ya aplican normas ambientales, de seguridad y calidad compartirán sus experiencias, demostrando que la sostenibilidad es posible, confiable y rentable.
Las normas técnicas son un aliado para transformar la sostenibilidad de un ideal a una realidad medible y alcanzable. Porque ser sostenible no es solo una opción, es una responsabilidad compartida que tenemos como comunidad global.
Este artículo fue publicado originalmente en El Observador.
por CICR | May 30, 2025 | Eventos y foros
San José, 30 de mayo de 2025 — Bajo el lema “Conectando estrategia, ambiente y sostenibilidad”, la Cámara de Industrias de Costa Rica (CICR) celebró este jueves el Congreso de Sostenibilidad 2025, un espacio que reunió a líderes empresariales, autoridades, especialistas nacionales e internacionales, con el fin de reflexionar y compartir experiencias sobre cómo avanzar hacia un modelo de desarrollo más sostenible, resiliente y humano.
“Desde la Cámara de Industrias trabajamos para que Costa Rica cuente con un entorno favorable al desarrollo empresarial, pero también para fortalecer las capacidades internas de nuestras empresas. La sostenibilidad debe estar en el centro de esa estrategia, entendida como un equilibrio entre lo social, lo económico y lo ambiental. Cuando una de esas dimensiones se descuida, la sostenibilidad se pone en riesgo; pero cuando avanzan juntas, la empresa cumple su verdadero rol en la generación de empleo y en el aporte al bienestar del país, “dijo en la apertura José Pablo Montoya, Vicepresidente de la Cámara de Industrias de Costa Rica (CICR).
Dos visiones internacionales: del desarrollo interior a la inteligencia artificial
La expositora internacional Asa Jarskog ( Suecia) compartió una visión profunda sobre los Objetivos de Desarrollo Interior (ODIs) como una herramienta para alcanzar los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). A través de ejercicios prácticos y una invitación a la reflexión, Jarskog instó a los asistentes a desarrollar habilidades humanas esenciales —como la empatía, la compasión, la escucha activa y la co-creación— en un mundo saturado por la tecnología.
“La confianza es esencial para la cooperación”, señaló, subrayando que enfrentamos una crisis global de confianza que ralentiza los procesos colectivos y afecta la sostenibilidad a largo plazo.
Desde una perspectiva tecnológica, Ayari Pérez Pérez de Valora Consultores México, abordó los riesgos y oportunidades de la inteligencia artificial (IA) como herramienta para el desarrollo sostenible. Destacó que la IA puede contribuir al 79% de los ODS, mejorando desde la eficiencia energética hasta el acceso a servicios médicos y financieros, pero también advirtió sobre sus impactos sociales y ambientales, como el consumo energético de los centros de datos y la potencial ampliación de brechas de desigualdad.
“La inteligencia artificial necesita una gobernanza basada en derechos humanos, para evitar que se convierta en un instrumento de vigilancia o censura,” alertó.
Buenas prácticas empresariales y desafíos compartidos
El Congreso también ofreció un espacio para conocer iniciativas empresariales concretas que ya están marcando la diferencia. Así, Camila Murillo, del Sistema Coca-Cola Femsa, compartió su experiencia en economía circular y modelos de producción sostenibles y Guillermo Rodríguez, del Banco Nacional, presentó su modelo de sostenibilidad empresarial basado en tres pilares: liderazgo en finanzas sostenibles, gestión integrada de riesgos ASG y liderazgo con el ejemplo.
María Gómez Tristán, de Aliaxis, expuso el uso del Análisis de Ciclo de Vida y su programa de gestión de residuos de PVC como parte de su estrategia de descarbonización y Esteban Gutiérrez, del Grupo ICE, mostró cómo esta organización ha integrado la sostenibilidad en su estrategia corporativa. Por su parte Marina Rodríguez, de Dos Pinos, relató cómo la empresa impulsa valor sostenible a través de sus relaciones corporativas.
Finalmente, un panel sobre circularidad y gestión de residuos, con representantes de Florex, FIFCO y SEPLASA-MINAE, puso sobre la mesa los avances y retos en la gestión ambiental del sector. Entre otros temas, se destacó que Costa Rica genera 1,2 kg de residuos por persona al día, y la tasa de reciclaje ronda el 6% al 8%. En este contexto, la meta nacional es duplicar la circularidad para el 2030, lo que traería beneficios tanto ambientales como sociales. La clave, coincidieron los panelistas, está en diseñar productos considerando todo su ciclo de vida —desde la escogencia de materias primas hasta su disposición— para que en lugar de generar residuos, generemos recursos reutilizables.
por CICR | May 26, 2025 | Noticias CICR
- Herramienta única en el país permite a las empresas conocer su posición frente a indicadores clave y detectar oportunidades de mejora.
- El año pasado, las empresas participantes reportaron un crecimiento promedio en ventas del 9% y las pequeñas superaron a las grandes en satisfacción al cliente, entre otros hallazgos.
Lunes 26 de mayo, 2025. La Cámara de Industrias de Costa Rica (CICR), a través de su Programa a la Excelencia, lanza oficialmente el proceso de participación para el Benchmarking de Indicadores Empresariales 2025, una herramienta gratuita, confidencial y estratégica que permite a las organizaciones comparar su desempeño con otras del país en siete áreas clave: liderazgo, estrategia, talento humano, procesos, innovación, ambiente y enfoque al cliente.
“En un entorno tan competitivo como el actual, las empresas necesitan información de valor para tomar decisiones informadas y elevar su nivel de gestión. Este benchmarking es una plataforma colaborativa, única en su tipo en Costa Rica, que permite a las organizaciones identificar brechas de mejora, establecer metas más ambiciosas y medir su progreso de forma comparativa. Contar con datos objetivos para compararse y tomar decisiones es uno de los principales beneficios de este benchmarking.”, indicó Sergio Arias, coordinador del Programa a la Excelencia de la CICR.
La participación está abierta a cualquier organización, sin importar si está afiliada o no a la CICR. El proceso es 100% voluntario, sin costo, y no exige completar la totalidad de los 30 indicadores incluidos: cada empresa puede reportar solo los que sean relevantes para su realidad.
Las organizaciones participantes recibirán un reporte confidencial y personalizado, que incluye comparaciones por tamaño (PYME o grandes), tipo de actividad (industria o servicios) y sector específico. Además, las empresas elegibles que participen podrán obtener hasta 10 puntos de bonificación en la calificación del Premio a la Excelencia Empresarial.
Resultados 2024: una radiografía estratégica
En la edición anterior, participaron 35 empresas –la cifra más alta en once años de ejecución– y se obtuvieron datos valiosos sobre el comportamiento del sector. Por ejemplo:
- Las empresas de dispositivos médicos fueron las que más crecieron en ventas (27,1%) y las que más invirtieron en innovación (4,65%), aunque también reportaron una de las rotaciones de personal más altas (20,18%).
- Las PYME superaron a las grandes empresas en satisfacción del cliente, con un promedio de 92% frente a 89,7%.
- A nivel general, la inversión en innovación cayó a 2,62% de las ventas, el nivel más bajo en 10 años.
¿Cómo participar?
Las empresas interesadas pueden descargar desde ya la guía del proceso, la hoja de cálculo de indicadores y el formulario en línea para reportar sus datos. La fecha límite para el envío de información es el 11 de julio de 2025 y los reportes comparativos estarán disponibles a partir del 31 de julio.
Para más información o para inscribirse, contactar a Sergio Arias al correo sarias@cicr.com o al teléfono 2202-5627.
por CICR | May 20, 2025 | Encuestas y estudios
- Gracias a estos esfuerzos, se ha confirmado que Costa Rica se encuentra dentro de una lista reducida de socios comerciales que ya cuentan con un espacio en la mesa para construir una ruta hacia la eliminación o reducción de los nuevos aranceles.
- Según PROCOMER, en 2024, un 46,88% de las exportaciones de Costa Rica tuvieron como destino Estados Unidos.
Martes 20 de mayo- Un conjunto de cámaras empresariales y representantes del sector privado, entre ellas la Cámara de Industrias de Costa Rica (CICR), la Asociación de Empresas de Zonas Francas (AZOFRAS), la Cámara Costarricense Norteamericana (AMCHAM), la Cámara de Exportadores de Costa Rica (CADEXCO), la Cámara de Comercio Exterior (CREXEC), la Cámara de Comercio de Costa Rica (CCCR), y la Unión Costarricense de Cámaras de la Empresa Privada (UCCAEP)destacaron la adecuada labor del Ministerio de Comercio Exterior (COMEX) y la Promotora de Comercio Exterior (PROCOMER), por las gestiones que han abierto una ventana de oportunidad al diálogo para discutir la política arancelaria entre Costa Rica y los Estados Unidos.
El sector empresarial reconoce el compromiso y el trabajo constante de COMEX y PROCOMER para lograr restablecer las condiciones arancelarias con Estados Unidos, nuestro principal socio comercial, así como en muchos otros ámbitos. Gracias a estos esfuerzos, se ha confirmado que Costa Rica se encuentra dentro de una lista reducida de socios comerciales que ya cuentan con un espacio en la mesa para construir una ruta hacia la eliminación o reducción de los nuevos aranceles establecidos para exportar productos a Estados Unidos.
Desde el 5 de abril de 2025, está en vigor un arancel denominado “recíproco” del 10%, establecido por el Gobierno de los Estados Unidos en la Orden Ejecutiva de fecha 2 de abril de 2025. Dicha decisión exoneró a algunos productos puntuales y determinó aranceles superiores para ciertos países.
Según las estadísticas que compila y publica PROCOMER, en 2024, un 46,88% de las exportaciones de Costa Rica tuvieron como destino Estados Unidos, por lo que el país es particularmente sensible a cualquier afectación en el intercambio comercial con este país.
No podemos olvidar que el sector empresarial costarricense enfrenta importantes retos que le restan competitividad, tanto en el mercado local como en el acceso a mercados internacionales. Algunos de estos desafíos son: los altos costos de la electricidad, la apreciación del tipo de cambio, elevadas cargas sociales que pesan sobre la planilla, mal estado de la infraestructura vial y portuaria, y la imposibilidad de contar con mecanismos modernos de contratación acordes con los modelos productivos actuales, entre otros. Esto implica que cualquier otro factor que disminuya la competitividad podría ser irreversible para gran parte del parque empresarial nacional, el cual se encuentra conformado en más de un 80% por PYMES.
Costa Rica, como una economía pequeña y abierta al mundo, requiere de la fluidez del comercio internacional para generar desarrollo económico. Por ello, son fundamentales las medidas que permitan el intercambio comercial sin barreras arancelarias que impacten negativamente el flujo de comercio.
por CICR | May 20, 2025 | Noticias CICR
San José, 19 de mayo, 2025. Las cámaras empresariales lamentaron que algunos diputados y diputadas optaran por no apoyar la moción de vía rápida al proyecto de Ley No 24.290 “Establecimiento de Jornadas Excepcionales, frenando así la discusión de esta iniciativa tan trascendental para el país.
A su vez, aprovecharon para expresar su agradecimiento a la gran mayoría de legisladores y legisladoras que sí respaldaron la moción, reconociendo su compromiso con los principios democráticos y su disposición para escuchar las demandas del sector productivo, así como de los trabajadores.
Para los representantes de la Unión Costarricense de Cámaras y Asociaciones del Sector Empresarial Privado (UCCAEP), la Asociación de Empresas de Zonas Francas de Costa Rica (AZOFRAS), la Cámara de Comercio de Costa Rica (CCCR), la Cámara de Industrias de Costa Rica (CICR), la Cámara Costarricense Norteamericana de Comercio (AMCHAM), la Cámara de Comercio Exterior de Costa Rica y representantes de Casas Extranjeras (CRECEX), la Cámara de Exportadores de Costa Rica (CADEXCO), la Cámara de Tecnologías de la Información y Comunicación (CAMTIC), la Cámara de Servicios Corporativos (CamSCAT), la Cámara Costarricense de la Construcción (CCC) y la Cámara de la Industria Alimentaria (CACIA), la negativa de los legisladores retrasa una discusión fundamental para avanzar hacia un modelo laboral más flexible, moderno y adaptado a las particularidades de distintas actividades económicas, sin menoscabar los derechos de los trabajadores.
Para el sector empresarial, resulta inaceptable que una minoría de diputados haya decidido bloquear, una vez más, el avance de una reforma laboral que el país ha esperado por más de dos décadas. Estos legisladores deben asumir plena responsabilidad por las consecuencias de su decisión, que no solo retrasa el desarrollo económico, sino que compromete la competitividad del país y el bienestar de miles de trabajadores.
La falta de acción coloca a Costa Rica en una posición de desventaja frente a naciones como México, Colombia, Panamá y República Dominicana, que ya han dado el paso hacia esquemas laborales modernos y adaptables.
Seguir postergando esta discusión es condenar al país al rezago. Necesitamos urgentemente estabilidad y seguridad jurídica para atraer nuevas inversiones, fortalecer a las empresas que ya operan en Costa Rica y, sobre todo, generar empleos de calidad que respondan a la realidad de un mercado global cada vez más exigente.
